Politica di spedizione e consegna

Noi di Paolo & Elena Milano ci impegniamo al massimo per garantire che il tuo ordine venga consegnato in modo accurato, sicuro e il più rapidamente possibile.
Di seguito troverai tutte le informazioni relative al nostro processo di spedizione e consegna.

Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail contenente le informazioni di tracciamento, in modo da poter seguire il tuo pacco in qualsiasi momento.

Tempi di consegna

I tempi di consegna medi variano da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Nota bene:

  • La consegna potrebbe richiedere più tempo durante le festività, i periodi di saldi o in caso di ritardi imprevisti da parte del corriere.

  • Anche i controlli doganali possono prolungare i tempi di consegna.

Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare il più rapidamente possibile.

Metodo di spedizione e origine

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore in Cina. A seconda del Paese, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o spese di gestione. Questi costi sono a carico del cliente.

Ci avvaliamo di partner logistici internazionali affidabili per garantire una consegna sicura e tracciabile.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base a:

  • Destinazione

  • Peso e dimensioni dell'ordine

  • Metodo di spedizione selezionato

Il costo esatto della spedizione sarà chiaramente indicato prima di completare il pagamento.

Responsabilità durante la spedizione

To ensure transparency, we follow strict tracking procedures:

  • Una volta che le informazioni di tracciamento mostrano che il pacco è stato consegnato all'indirizzo fornito, la responsabilità viene trasferita al cliente.

  • I clienti devono ricontrollare il loro indirizzo di spedizione prima di effettuare un ordine.

Eventuali errori o modifiche all'indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall'ordine.
Lisa & Peter London non può essere ritenuta responsabile per pacchi smarriti a causa di dettagli dell'indirizzo errati.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna, potete contattarci all'indirizzo:
info@paoloelenamilano.it

Siamo sempre a vostra disposizione per aiutarvi.